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❓¿Cómo compro en AliExpress?

Consulta nuestra guía de compra detallada en la página "Cómo comprar": allí encontrarás toda la información que necesitas, incluidas explicaciones detalladas sobre pago, envío y seguimiento de pedidos.

💰¿Cómo uso los cupones?

Nuestros cupones se actualizan regularmente. Visita la página "Artículos" para encontrar los cupones más actualizados con instrucciones de uso detalladas.

📦¿Cuánto tarda el envío?

Los tiempos de envío varían según el método que hayas elegido:

• •Envío estándar: 2-4 semanas
• •Envío rápido: 1-2 semanas
• •Envío exprés: 3-7 días

🛡️¿Es segura la compra en AliExpress?

¡Sí! AliExpress es una plataforma segura con protección al comprador integrada. Todos los pagos están cifrados y puedes abrir una disputa si un producto no llega o no coincide con la descripción.

💸¿Tendré que pagar aduanas o IVA?

Depende del valor del pedido y de las normas de tu país. Muchos pedidos llegan sin cargos adicionales, pero los pedidos grandes pueden estar sujetos a IVA o aranceles locales. Consulta las normas de importación de tu país antes de un pedido grande.

💳¿Qué métodos de pago se aceptan?

AliExpress acepta tarjetas de crédito (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay y más. El pago se procesa de forma segura y cifrada en el sitio de AliExpress.

🔄¿Cómo hago una devolución o consigo un reembolso?

Si un producto no llega, está defectuoso o no coincide con la descripción, abre una disputa en la página del pedido dentro del plazo de Protección al Comprador. En la mayoría de los casos recibirás un reembolso total o parcial, y con gusto te guiamos.